Welkom bij Neushoorn! Om het voor iedereen leuk en veilig te houden, hebben we een paar regels waar je je aan moet houden in ons gebouw of op andere locaties waar Neushoorn evenementen plaatsvinden.
Naast onze huisregels zijn de algemene bezoekersvoorwaarden van de Vereniging Nederlandse Poppodia en -Festivals (VNPF) van toepassing (te vinden op vnpf.nl).
1. Denk om je oren – Soms kan het geluid boven de 83dBA uitkomen. We raden je daarom aan om gehoorbescherming te dragen. Oordoppen zijn in ons gebouw verkrijgbaar.Let op: het beschermen van je oren is je eigen verantwoordelijkheid.
2. Legitimatie – Voor sommige evenementen geldt een minimum- of maximumleeftijd. Neem een geldig ID-bewijs mee, zonder mag je niet naar binnen. Bezoekers t/m 14 jaar mogen alleen naar binnen onder begeleiding van iemand van 18 jaar of ouder, tenzij leeftijden anders worden vermeld in de informatie van het evenement.
3. Alcohol – Geen 18? Geen alcohol. Het is ook niet toegestaan om alcohol door te geven aan iemand die jonger dan 18 is. We checken altijd ID bij het kopen van drank. Als je je niet aan deze regels houdt, dan kan je de toegang ontzegd worden. Als je drankgebruik leidt tot ongewenst gedrag kunnen we je verdere verkoop van alcoholische dranken weigeren.
4. Drugs – Zowel het gebruik als het bezit van harddrugs én grote hoeveelheden softdrugs is niet toegestaan. Voor handel van drugs of bezit van illegale hoeveelheden (soft)drugs hebben we een zero tolerance beleid en schakelen we altijd direct de politie in.
5. Onder invloed- Toegang kan worden geweigerd of ontzegd voor bezoekers onder de invloed van alcohol of drugs.
6. Uitzetting – Wanneer je overlast veroorzaakt kunnen we je toegang intrekken en moet je het pand verlaten.
7. Roken buiten – Binnen roken is niet toegestaan, ook niet met een e-sigaret. Indien dit wel wordt gedaan zullen eventuele boetes worden verrekend op kosten van de overtreder.
8. Drinken blijft binnen – Laat je drinken en beker binnen. Uitzondering is het terras bij het Café tot 01:00 uur ‘s nachts.
9. Tassen – Grote tassen of rugzakken zijn niet welkom in de zaal. Heb je er een bij je? Dan moet deze bij binnenkomst direct in een locker. Kleine tasjes (max A4 en ca. 10 cm dik) mogen wel mee naar binnen. We kunnen je tas controleren bij de ingang.
10. Kleding – We houden van diversiteit en creativiteit dus leef je vooral uit, maar kleding die aanstootgevend is of duidelijk bij een bepaalde (club)groep hoort, kan toegang worden geweigerd bij de ingang. We willen namelijk niet dat daar ruzie door ontstaat.
11. Schade & aansprakelijkheid – Veroorzaak je schade? Dan draai je zelf op voor de kosten.
12. Foto & video – Tijdens evenementen worden er foto’s en video’s gemaakt, ook van het publiek. Bij ticketaankoop of door bij binnenkomst de mededeling hierover te passeren, geef je toestemming om jezelf vast te laten leggen op beeld. Wil je liever niet dat een bepaalde foto gebruikt wordt? Mail dan naar marketing@neushoorn.nl.
13. Cameratoezicht – Het hele pand wordt in de gaten gehouden met camera’s. Beelden worden 7 dagen bewaard en indien verzocht aan de politie gegeven.
14. Medewerkers beslissen – Volg altijd de aanwijzingen van onze medewerkers op. Dat geldt ook voor tassencontroles en als er omgeroepen wordt dat het pand moet worden ontruimd. Voor alles waar deze regels niks over zeggen, beslist ons personeel, deze beslissing is dan ook bindend. Heb je een klacht? Laat het ons weten: neushoorn.nl/contact
15. Niet toegestaan – De volgende voorwerpen mogen niet bij ons naar binnen:
Welcome to Neushoorn! To keep it fun and safe for everyone, we have a few rules that you must adhere to in our building or at other locations where Neushoorn events take place.
In addition to our house rules, the general visitor conditions of the Association of Dutch Pop Venues and Festivals (VNPF) apply (can be found on vnpf.nl).
1. Protect your ears – Sometimes the sound can exceed 83dBA. We therefore recommend that you wear hearing protection. Earplugs are available in our building. Please note: protecting your ears is your own responsibility.
2. Identification – Some events have a minimum or maximum age. Bring a valid ID, without one you will not be allowed in. Visitors up to the age of 14 may only enter if accompanied by someone aged 18 or older, unless ages are stated otherwise in the event information.
3. Alcohol – Not 18? No alcohol. It’s also forbidden to pass on alcohol to anyone under the age of 18. We always check IDs when buying drinks. If you do not adhere to these rules, you may be denied access. If your drinking leads to undesirable behaviour, we may refuse you further sales of alcoholic beverages.
4. Drugs – Both the use and possession of hard drugs and large quantities of soft drugs are not permitted. We have a zero-tolerance policy for drug trafficking or possession of illegal quantities of (soft) drugs and we always contact the police immediately.
5. Under the influence – Access may be refused or denied for visitors under the influence of alcohol or drugs, and access may also be revoked if a visitor under the influence causes a nuisance.
6. Smoking outside – Smoking is not permitted inside, not even with an e-cigarette. If this is done, any fines will be settled at the expense of the offender.
7. Drinks stay inside – Leave your drink and cup inside. The exception is the terrace at the Café until 01:00 at night.
9. Bags – Large bags or backpacks are not allowed in the halls. Do you have one with you? Then it must be placed in a locker immediately upon entry. Small bags (max A4 and approx. 10 cm thick) are allowed in. We can check your bag at the entrance.
10. Clothing – We love diversity and creativity so go wild, but clothing that is offensive or clearly belongs to a certain (club) group may be denied access at the entrance. We do not want this to cause a fight.
11. Damage & liability – If you cause damage, you will be responsible for the costs yourself.
12. Photo & video – Photos and videos are taken during events, including of the public. When purchasing a ticket or by passing the notification about this upon entry, you give permission to have yourself recorded on camera. Would you rather not have a certain photo used? Then send an email to marketing@neushoorn.nl.
13. Camera surveillance – The entire building is monitored by cameras. Images are stored for 7 days and given to the police if requested.
14. Employees decide – Always follow the instructions of our employees. This also applies to bag checks and when an announcement is made that the building must be evacuated. For everything that these rules do not mention, our staff decides, this decision is therefore binding. Do you have a complaint? Let us know: neushoorn.nl/contact
8. Not allowed – The following objects are not allowed in our premises: