Neushoorn is gevestigd op Ruiterskwartier 41, 8911BP te Leeuwarden.
Neushoorn is per mail te bereiken via info@neushoorn.nl.
Telefonisch zijn we bereikbaar via +31 58 303 0730. Ga naar onze contactpagina voor de actuele bereikbaarheidstijden. Ook kan je ons een bericht sturen via Facebook Messenger of Instagram Direct Messenger, hier proberen wij binnen 24 uur op te reageren.
Onze receptie is geopend op de volgende openingstijden:
Maandag 16.00 – 18:00 uur
Dinsdag 16.00 – 18:00 uur
Woensdag 16.00 – 18:00 uur
Zaterdag 08:30 – 15:00 uur
Telefonisch zijn we bereikbaar via +31 58 303 0730. Ga naar onze contactpagina voor de actuele bereikbaarheidstijden.
Persverzoeken mogen verstuurd worden naar info@neushoorn.nl.
We kijken graag met je mee naar de mogelijkheden om bij ons op te treden. Verzoeken hiervoor kunnen naar onze programmeurs worden gestuurd.
Wietze Meetsma (Programmamanager): wietze@neushoorn.nl
Jet Timmerman (Bedrijfsleider en programmeur café): jet@neushoorn.nl
Hanneke Dijkstra (Junior programmeur indie): hanneke@neushoorn.nl
Suggesties, klachten en complimenten mogen verstuurd worden naar service@neushoorn.nl. Ook kan je een review achterlaten via Google of TripAdvisor.
Het tijdschema van onze evenement publiceren wij een week van te voren op de webpagina van het evenement en in het Facebookevenement. Bij evenementen waar je al tickets voor hebt gekocht ontvang je een servicemail met daarin het tijdschema en praktische informatie. Tijden zijn altijd onder voorbehoud.
Voor alle evenementen geldt dat bezoekers t/m 14 jaar onder begeleiding moeten zijn van een volwassen (18+). Bij activiteiten waar een minimumleeftijd geldt wordt dit gecommuniceerd op onze website en in de servicemail. Hierbij geldt dat legitimatie verplicht is: zonder geldig legitimatiebewijs wordt geen toegang verleend.
Consumpties aan de bar kunnen alleen met PIN worden afgerekend. Wil je toch je drankjes betalen met contant geld? Dan kun je hiervoor bij onze receptie terecht. Hier kun je een pas aanschaffen, waarop je d.m.v. contant geld, of via PIN ieder gewenst bedrag kunt laten opwaarderen. Met deze pas kun je vervolgens aan iedere receptie betalen door de pas te gebruiken als PIN-pas (zonder pincode). Overgebleven tegoed wordt niet teruggestort, passen blijven geldig en kun je dus te bij een volgend bezoek weer gebruiken.
Voor je jas hebben we een gratis garderobe. Vooraf aan een evenement kun je op onze website controleren of de garderobe geopend is. Voor tassen geldt dat het niet is toegestaan om rugtassen mee naar binnen te nemen. Kleine handtassen van maximaal A4 formaat en circa 10 cm dik zijn wel toegestaan en mogen mee naar binnen. Wil je ook een tas opbergen? Gebruik dan een van de lockers (formaat: L 42 cm x B 25 cm x H 34 cm). Bij de kassa kun je hiervoor een token kopen voor € 2,-.
Oordoppen zijn te verkrijgen bij de oordoppenautomaten bij de ingang en in de foyer. Hiervoor kun je bij de receptie een token kopen voor € 5,-. Luistertip: draag tijdens onze concerten oordoppen met muziekfilter, houd voldoende afstand tot de speakers en gun je oren tussendoor even rust.
Neushoorn schenkt geen alcohol aan bezoekers onder de 18 jaar. Voor het kopen van alcohol in Neushoorn is geldige legitimatie verplicht. Het is bezoekers ten strengste verboden alcohol door te verkopen of door te geven aan personen onder de 18. Het is bezoekers van onder de 18 jaar ook niet toegestaan alcohol aan te nemen of te nuttigen. Bij constatering van overtreding wordt de toegang tot Neushoorn ontzegd.
Onze huisregels zijn te vinden op de volgende pagina: https://neushoorn.nl/bezoekinfo/huisregels/
Achter ons pand als je door de Haniasteeg fietst, bevindt zich een onbewaakte fietsenstalling. Wil je je stalen ros liever warm en beveiligd stallen, dan kan dit in de fietsenstalling op het Zaailand. Vriendelijk verzoek om geen fietsen voor of naast het pand te stallen i.v.m. bereik vluchtroutes, omwonenden en omliggende horecazaken.
Neushoorn is gelegen op loopafstand van het centraal station in Leeuwarden. Parkeren kan dichtbij in parkeergarage Zaailand of Oldehove.
Zaailand 5
8911 BL Leeuwarden
Oldehoofsterkerkhof 3
8911 DH Leeuwarden
Tijdens een evenement kan je hiervoor terecht bij onze receptie. Mocht je er na afloop van een evenement achterkomen dat je iets kwijt bent geraakt, dan kan je ons bereiken via service@neushoorn.nl.
Het maken van foto’s of video’s met professionele apparatuur is niet toegestaan, tenzij hier vooraf toestemming voor is verleend. Je mag opnamen maken met je mobiel, maar zorg dat je andere bezoekers en artiesten hier niet meer hindert.
Zou je het leuk vinden om op vrijwillige basis maandelijks foto’s te maken van concerten? Stuur dan een mail naar info@neushoorn.nl voor meer informatie.
Tickets koop je gemakkelijk online of aan de receptie. De openingstijden van de receptie vind je hier. Online tickets verkopen we op onze website via het platform Stager. Zolang een evenement of concert niet uitverkocht is kun je deze hier altijd kopen. Alle tickets vind je hier:
Het is niet mogelijk om tickets te retourneren. Alle verkopen zijn definitief en we kunnen geen tickets terugnemen. Mocht het gaan om een verplaatst of geannuleerd evenement, dan is het mogelijk verzoek tot restitutie in te dienen via service@neushoorn.nl.
Als je je ticket kwijt bent, kun je deze via https://stager.co/nl/tickets-kwijt/ je tickets opnieuw versturen en daarna downloaden. Mocht dit niet lukken, dan helpen we je graag verder via service@neushoorn.nl.
Uitverkocht = uitverkocht. Dit houdt in dat er aan de deur ook geen tickets meer te verkrijgen zijn. Wil je toch bij het evenement aanwezig zijn? Koop dan, indien beschikbaar, je ticket via TicketSwap. Dankzij onze samenwerking met TicketSwap elimineren we ticketfraude en met Secure Swap wordt ervoor gezorgd dat jij als koper een geheel nieuw en geldig ticket krijgt.
Neushoorn is located on Ruiterskwartier 41, 8911BP in Leeuwarden.
Neushoorn can be reached by email via info@neushoorn.nl We can be reached by telephone on Monday to Friday from 16:00 to 23:00 and on Saturday from 08:30 to 15:00 via +31 58 303 0730. You can also send us a message via Facebook Messenger or Instagram Direct Messenger, we try to respond to this within 24 hours.
Our reception is open during the following opening hours:
Monday 4:00 pm – 11:00 pm
Tuesday 4:00 pm – 11:00 pm
Wednesday 4:00 pm – 11:00 pm
Saturday 08:30 am – 15:00 pm
And during events. Our website can be consulted for the opening hours per event.
Press requests may be sent to info@neushoorn.nl.
We are happy to look at the possibilities of performing with us. Requests for this can be sent to our programmers.
Wietze Meetsma (Program Manager): wietze@neushoorn.nl
Jet Timmerman (Manager and programmer café): jet@neushoorn.nl
Hanneke Dijkstra (Junior programmer indie): hanneke@neushoorn.nl
Where can I put my suggestion, complaint or compliment?
Suggestions, complaints and compliments may be sent to service@neushoorn.nl . You can also leave a review via Google or TripAdvisor.
You can stay informed by keeping an eye on our website and social media (Facebook and Instagram). We publish all our events on these platforms. Don’t want to miss anything? Then subscribe to our newsletter:
We publish the schedule of our events on our website and on our Facebook page. For events which tickets are bought, you will receive a service mail containing the timetable and practical information. Timetables are always subject to change.
For all events, visitors up to the age of 14 must be accompanied by an adult (18+). For activities where a minimum age applies, this will be communicated on our website and in the service email. Proof of identity is mandatory: no access will be granted without a valid proof of identity.
Consumption at the bar can only be paid with card. Do you still want to pay for your drinks with cash? Then you can contact our reception for this. Here you can purchase a pass, on which you can use cash, or via card, you can upgrade with any amount. With this card you can then pay at any reception by using the card as a debit card (without a PIN code). Remaining credit will not be refunded, passes remain valid and can therefore be used again on a subsequent visit.
We have a free and guarded wardrobe for your coat. Before an event you can check on our website whether the wardrobe is open. It is not allowed to bring backpacks inside. Small handbags of maximum A4 size and approximately 10 cm thick are allowed and may be taken inside. Do you also want to store a bag? Then use one of the lockers (size: L 42 cm x W 25 cm x H 34 cm). You can buy a token for this for €2,- at the cash register.
Earplugs are available from the earplug dispensers at the entrance and in the foyer. You can buy a token for this at the reception for €5,-. Listening tip: wear earplugs with a music filter during our concerts, keep a sufficient distance from the speakers and give your ears a rest in between.
Neushoorn does not serve alcohol to visitors under the age of 18. Valid ID is required to buy alcohol in Neushoorn. It is strictly forbidden for visitors to resell or pass on alcohol to anyone under the age of 18. Visitors under the age of 18 are also not allowed to accept or consume alcohol. If you are caught violating these rules, access to Neushoorn will be denied.
Our house rules can be found on the following page: https://neushoorn.nl/bezoekinfo/huisregels/
There is an unguarded bicycle shed behind Neushoorn. If you prefer to store your bike warm and secure, you can do so in the bicycle shed at Zaailand. Kindly request not to park bicycles in front of or next to the building because of the traffic, the reach of escape routes, local residents and surrounding catering establishments.
Neushoorn is located within walking distance of the central station in Leeuwarden. You can park nearby in the Zaailand or Oldehove parking garage.
Zaailand parking garage
Zaailand 58911 BL Leeuwarden
Parking garage Oldehove
Oldehoofsterkerkhof 38911 DH Leeuwarden
During an event you can contact our reception for this. If you find out after an event that you have lost something, you can reach us at service@neushoorn.nl.
Taking photos or videos with professional equipment is not allowed, unless permission has been granted in advance. You are allowed to make recordings with your mobile phone, but make sure that you do not disturb other visitors and artists here.
Would you like to take pictures of concerts on a monthly basis on a voluntary basis? Send an email to info@neushoorn.nl for more information.
You can easily buy tickets online or at the reception. You can find the opening hours of the reception here. We sell online tickets on our website via the Stager platform. As long as an event or concert is not sold out, you can always buy it here. All tickets can be found here:
It is not possible to refund tickets. All sales are final and we can`t take tickets back. If it concerns a rescheduled or canceled event, it is possible to submit a request for a refund via service@neushoorn.nl.
Lost ticket
If you have lost your ticket, you can download it again from your ticket email. If you have lost your email, we are happy to help you via service@neushoorn.nl.
Sold out = sold out. This means that tickets are no longer available at the door. Do you still want to attend the event? If available, buy your ticket via TicketSwap. Thanks to our partnership with TicketSwap, we eliminate ticket fraud and Secure Swap ensures that you, the buyer, receive a completely new and valid ticket.